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6 Arten von Social Media und wie sie sich auf Ihr Unternehmen auswirken

Wenn es um Soziale Medien geht, besteht der erste Instinkt der meisten Vermarkter darin, sich auf einer der vier großen Platformen zu profilieren: Facebook, Instagram, Twitter oder LinkedIn. Dies ist ein großartiger erster Schritt, aber dies sind nicht die einzigen Kanäle, die relevant sind.

Chat-Apps wie Messenger und WhatsApp tragen dazu bei, die Bekanntheit der Marke zu steigern und die Zielgruppenansprache zu verbessern. Für örtliche Unternehmen bedeutet dies beispielsweise, die Pizza vor dem Laden zu verkaufen – und die Kunden zum einen wiederholten kauf zu überzeugen. Für Online-Unternehmen bedeutet dies, sich auf neue, interaktive Weise mit Menschen in Verbindung zu setzen, um Sie zum Handeln anzuregen. 

Es spielt keine Rolle, ob Sie ein Online- oder stationäres Geschäft, eine Marketingagentur oder eine Einzelberatung haben: Wenn Sie über die richtigen Arten von Social Media verfügen, können Sie Ihr Geschäft verbessern. Wenn Kunden und potenzielle Kunden sich mehr gesprächigen und persönlichen Kommunikationsformen zuwenden, verlassen sie sich auf verschiedene Arten von sozialen Medien, um Meinungen zu bilden und Kaufentscheidungen zu treffen.

Hier sind sechs Arten von Social Media, mit denen Sie das Bewusstsein und neue Leads steigern können. 

1. Chat Apps

Eine Möglichkeit, um sicherzustellen, dass Sie auf dem neuesten Stand der sozialen Medien sind, besteht darin, in Chat-Apps zu investieren. Chat-Apps wie Facebook Messenger und WhatsApp sind in den letzten Jahren mit über 1,3 Milliarden bzw. 1,4 Milliarden monatlichen Nutzern explodiert .

Chat-Apps bieten Unternehmen einen direkten Draht zu Kunden. Im Vergleich zu einem Kommentar in einem Facebook-Beitrag oder einer E-Mail ist Chat eine bidirektionale Konversation in Echtzeit. Bisher bevorzugen 73% der Kunden den Chat gegenüber dem E-Mail- und Telefonsupport – es ist schneller und einfacher, Antworten zu erhalten.

Mit Chat-Marketing können Sie alles erledigen, von der Lösung von Kundenproblemen über die Lead-Generierung bis hin zur Kundenbindung und sogar zur Schaltung von Facebook-Anzeigen. Diese Apps helfen Unternehmen dabei, die Menge an manueller Arbeit zu reduzieren, die für Aufgaben erforderlich ist, und können die Produktivität in Ihrem Unternehmen erheblich verbessern. 

Um mit dem Chat zu beginnen, sollten Sie eine Chat-Marketing-Plattform wie ManyChat herunterladen. Viele Unternehmen sehen da im Durchschnitt 80% Öffnungsraten und 25% Klickraten. Unabhängig davon, in welcher Branche Sie tätig sind, können Sie mithilfe des Chats engere Beziehungen zu Menschen aufbauen und diese näher an die Konversion heranführen.

2. Social Media Sites

Heute gibt es viele großartige Social-Media-Sites: LinkedIn , Facebook , Twitter, um nur einige zu nennen. Zusammen erreichen sie im Durchschnitt rund 3,3 Milliarden aktive Benutzer pro Monat und sind damit eine der besten Möglichkeiten, neue Kunden zu erreichen und die Bekanntheit der Marke zu steigern. Im Laufe der Zeit haben sich diese Websites von relativ einfachen Diensten zu leistungsstarken Werbe- und Kundenerkennungsplattformen entwickelt. 

Über diese Plattformen können Sie Anzeigen an Super-Zielgruppen liefern, um eine bessere Platzierung zu erzielen und die Werbeausgaben zu maximieren. Sie können Kundenerkenntnisse gewinnen, Communities aufbauen, Kundentrends kennenlernen, Kundensupport leisten und vieles mehr. Dies ist wichtig, egal ob Sie ein kleines Unternehmen oder eine schnell wachsende Marketingagentur sind und die Bekanntheit steigern möchten. 

Außerdem ist der Einstieg einfach. Sie müssen lediglich ein kostenloses Konto erstellen. Dann liegt es an Ihnen, zu entscheiden, wie Sie Social Media nutzen. Eines der besten Dinge, die Sie tun können, ist es, den Lesern wertvolle Informationen zu bieten, sei es schnelle Tipps, Blogs, Videos, Minikurse oder andere Inhalte, die sie bei der Lösung ihrer Probleme unterstützen. Ein guter Ansatz ist es, die Aufmerksamkeit auf das soziale Umfeld zu lenken, interessierte Leser auf Ihre Abonnentenliste zu setzen und deren Bedürfnisse weiter zu erfüllen, bis eine endgültige Konversion erreicht ist. 

3. Medienfreigabenetzwerke

Die Möglichkeit, Fotos, Videos und Live-Streams mit Benutzern zu teilen, ist wohl das mächtigste Element von Netzwerken wie Instagram , Snapchat und YouTube . Ob es sich um eine 10-Sekunden-Geschichte oder ein gut gestaltetes Bild handelt, die Menschen reagieren besser auf Bilder. Es ist einfacher, visuelle Informationen zu interpretieren als geschriebene Wörter oder Audiodaten. Außerdem sind wir soziale Wesen und teilen unser Leben gerne mit Familie, Freunden und unseren digitalen sozialen Gemeinschaften. 

Aus diesem Grund können Unternehmen Medienfreigabenetzwerke verwenden : 

  • Erreichen Sie ein größeres und engagierteres Publikum.
  • Teilen Sie kreative organische Inhalte.
  • Verbinden Sie sich mit interessierten Leads.
  • Markenbewusstsein aufbauen. 
  • Lenken Sie den Traffic auf eine Website oder einen Messenger-Bot.

Wenn Sie Leads in Ihren Funnel bekommen möchten, können Sie mit einem Tool wie ManyChats Messenger Ref URL eine Abonnentenliste erstellen und die Konversation in Messenger, Text oder E-Mail fortsetzen. ManyChat ist großartig, weil Sie Multi-Channel-Marketing betreiben können, die mit Ihrer Instagram-, Snapchat- und YouTube-Strategie zusammenarbeitet, und aus Leads schnell zahlende Kunden machen kann.

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4. Diskussionsforen

Eine der häufigsten Möglichkeiten, Ihr Wissen zu teilen, sind Diskussionsforen wie Quora , Digg und Reddit . Die sind ein großartiger Ort, an dem Leser Informationen finden, Nachrichten und Meinungen austauschen und mit potenziellen Kunden interagieren können. Sie suchen zunächst nach Fragen zu Ihrer Branche und beantworten diese auf der Grundlage Ihrer Erfahrungen. 

Durch die Beantwortung von Fragen können Sie neue Kunden gewinnen. Sie helfen potenzielle Kunden, Probleme proaktiv zu lösen, anstatt darauf zu warten, dass sie zu Ihnen kommen. Und je mehr Fragen Sie beantworten, desto mehr Präsenz gewinnen Sie auf diesen Webseiten. Wenn Sie eine Präsenz aufbauen, werden Ihre Leser Ihnen mehr vertrauen, was zu mehr Website-Traffic und potenziellen Kunden führen kann. 

5. Bloggen von Websites

Auf Blog-Websites, wie Medium und Tumblr, veröffentlichen Sie Ihre Inhalte für Millionen von Lesern, ohne den Aufwand einer selbst gehosteten Domain. Einige der Vorteile von Blogging-Sites sind: 

  1. Schöne und leserfreundliche Oberfläche. Beliebte Blogseiten sind aufgeräumt und sehen gut aus. Sie müssen sich nicht um die Gestaltung Ihres eigenen Blogs kümmern. 
  2. Einfach, Blogverkehr zu erhalten. Eine häufige Herausforderung für Vermarkter ist das Abrufen von Site-Traffic. Medium verzeichnet fast 176 Millionen Besucher pro Monat und bietet Ihnen maximale Sichtbarkeit für neue Leser. Es ermöglicht es den Benutzern auch, ihre eigenen Inhalte zu erstellen, so dass sie ständig Ihre Updates sehen und auf Ihre Artikel klicken können.
  3. Hilft beim Aufbau einer Community. Leser können mit Leichtigkeit kommentieren, teilen, Nachrichten senden und eine Verbindung herstellen. Dies gibt Ihnen eine weitere Möglichkeit, mit potenziellen Leads zu interagieren.
  4. Einfaches Einrichten. Blogging-Sites sind einfach zu starten. Sie müssen lediglich ein Konto erstellen und mit der Veröffentlichung beginnen. 

6. Live-Streaming

Dazu gehören traditionelle Social Media-Sites wie Facebook Live , YouTube Live und Instagram Live , auf denen Sie auch Bilder und aufgezeichnete Videos teilen können. In derselben Gruppe gibt es auch weitere Nischenwebsites, darunter Perioscope und Twitch.tv , die sich ausschließlich auf das Live-Streaming für Ihr Publikum konzentrieren.

Sobald Sie eine Live-Stream-Strategie eingerichtet haben, können Sie Lead-Magnete erstellen, mit denen die Nutzer Ihren Kanal abonnieren und sich regelmäßig mit Ihrem Unternehmen befassen können.

Angenommen, Sie sind eine Marketingagentur, die mehr qualifizierte Leads einbringen möchte. Sie können alle Probleme sammeln, die Ihre idealen Kunden haben, herausfinden, wie sie sie lösen können, und ein wöchentliches Live-Training durchführen, um sie bei der Behebung ihrer Probleme zu unterstützen. Anschließend können Sie sie den Kanal oder Ihren Messenger-Bot abonnieren lassen, um sie über zukünftige Schulungen, Kurse, Videos oder andere hilfreiche Inhalte auf dem Laufenden zu halten. 

Der Live-Auftritt ist eine großartige Möglichkeit, mit Ihrem Publikum zu interagieren und das Engagement zu fördern. Wenn Sie also nach dieser Konvertierung fragen, reagieren Sie mit größerer Wahrscheinlichkeit mit einem Klick.

Wenn Sie Hilfe bei Ihrer Sozial Media auftritt benötigen, treten Sie mit uns in Kontakt.

Hier klicken:

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Umgang mit allen Arten von Social Media

Social Media Marketing wird seit langem von Websites wie Facebook und Instagram dominiert, um Unternehmen dabei zu unterstützen, ein größeres Publikum zu erreichen und für ihr Geschäft zu werben. Während beides nach wie vor ein wichtiger Bestandteil des Online-Marketings ist, nutzen potenzielle Kunden andere Arten von Social Media, die die gleiche Aufmerksamkeit benötigen, wie Diskussionsforen und Live-Streaming. 

Die besten Social-Media-Kanäle zu kennen, ist nicht immer einfach und erfordert auf jeden Fall einige Tests, um Erfolg zu haben. Die Vorteile, die mit dem Finden der richtigen Arten von Social Media einhergehen, machen es jedoch zu einer großartigen Investition für Ihr Unternehmen.

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